Гость
ГлобЭкс - турагентство в Москве
Skip Navigation LinksГлобЭкс < Справочник туриста < Словарь терминов

Cловарь терминов

Типы размещения
Классификация номеров
Вид из окон номеров
Классификация питания
Туристические термины

1. Типы размещения.
Тип размещенияОписание
DBLдвухместный номер с одной большой двуспальной кроватью
TWINдвухместный номер с двумя раздельными кроватями
SGLодноместный номер
EXB (extra bed)дополнительная кровать
Triplтрехместный номер
chмаленький ребенок, например 2-6 лет
CHбольшой ребенок, как правило, до 12 лет, но в ряде отелей - до 15 лет
Scмаленький ребенок + 1 взрослый
SCбольшой ребенок + 1 взрослый
Dcмаленький ребенок + 2 взрослых
DCбольшой ребенок + 2 взрослых
DBL+ 2CHD (2-6)двое взрослых + 2 детей от 2-6 лет
2 ADL+2 CHD(2-6)(2-12)2 взрослых + 2 детей от (первый ребенок от 2-6 лет, второй — от 6-12 лет)
2 АDL+2СНD(б-12)2 взрослых + 2 детей от 6-12 лет
INF ( infant)ребенок 0-2 лет
Qdplчетырехместный номер
Tripl + 1 CHD ( 2-6)трехместный + ребенок от 2-6 лет (Family гооm)
3 ad + 1 CHD (2-12)трехместный + ребенок от 6-12 лет (Familу гооm)
3 ad + 2 ch ( 2-6)трехместный + двое детей 2-6 лет (Family room)
3 ad + 2 ch (2-12)(2-6)трехместный + 2 детей: первый ребенок 2-12 лет, второй —2-12 лет, второй - 2-6 лет (Family room)
3 ad + 2 ch ( 2-12)трехместный + двое детей 2-12 лет (Family room)
4 ad + 1 ch (2-5)четырехместный + 1 ребенок 2-5 лет
4 ad + 1 ch (6-12)четырехместный + 1 ребенок 6-12 лет
5 adпятиместный
ВО (bed only)размещение без питания

2. Классификация номеров.
НомерОписание
1 ВDRMапартаменты с одной спальней
2 BDRMапартаменты с двумя спальнями
Apartamentтип номеров в гостиницах, приближенных к виду современных квартир, имеющих места для приготовления еды (стоимость питания обычно не включается в стоимость номера); двух и более комнатная квартира с кухней
Balcony roomномер с балконом
BG ( bungalo)бунгало - отдельная постройка, используемая для размещения туристов, часто предлагается в тропических и южных странах
СаЬапапостройка на пляже (или возле бассейна), наподобие бунгало, стоящая отдельно от основного здания и иногда оборудованная как спальня
De luxeномера повышенной комфортности
Duplexдвухэтажный номер
Executive floorодин или несколько этажей в отеле с более высоким уровнем обслуживания, а также с дополнительным набором услуг
Family roomсемейный номер размером больше стандартного (часто из двух комнат)
Honeymoon Roomномер для молодоженов
HV ( Holiday Village)отель, представляющий собой комплекс бунгало
Kingsize Bed«королевская кровать» (шириной более 180 см)
King Suite«королевский сьют»
MB ( main building)основное здание
New Buildingновый корпус
Sitting areaзона для отдыха — часть номера, где располагаются кресла, журнальный столик, иногда также диван
Standartстандартная комната
Studioоднокомнатный номер больше стандартного, с небольшой низкой перегородкой или однокомнатная квартира небольшой кухней, совмещенной с комнатой
Suiteномер повышенной комфортности, как правило — одна комната большой площади, имеет зону для отдыха
Suite Executiveкак правило, сьют с двумя спальнями
Suite Juniorномер повышенной комфортности: обычно большая комфортабельная комната с отгороженным спальным местом, преобразуемым днем в гостиную
Suite Miniномер улучшенной категории (лучше, чем Superiог)
Suite Seniorномер повышенной комфортности, как правило, двухкомнатный: гостиная и спальня
Superiorкомната большего размера, чем стандартная
Superior Chaletномер повышенной комфортности, как правило, двухкомнатный: гостиная и спальня
Superior / Main Buildingкомната большего размера в главном здании
Connected Roomsсовмещенные номера, имеющие дверь-проход из одного в другой

3. Вид из окон номеров.
Вид из окнаОписание
Beach viewвид на пляж
City viewвид на город
Dune viewвид на песчаные дюны
Garden viewвид на сад
Land viewвид на окрестности
Mountain viewвид на горы
Ocean viewвид на океан
Pool viewвид на бассейн
River viewвид на реку
Sea Side view (SSV)боковой вид на море
Sea viewвид на море
Valley viewвид на долину
ROH ( run of the house)размещение в отеле без уточнения типа номера и вида из окна

4. Классификация питания.
ПитаниеОписание
Ер (нет)без питания
ВВзавтраки
НВполупансион
НВ+расширенный полупансион
FBполный пансион
FВ+расширенный полный пансион с напитками местного производства во время еды
mini all inclusiveполный пансион с напитками местного производства не только во время еды, но в ограниченном количестве
all incпитание в течение дня, включая напитки местного производства в неограниченном количестве
ultra all incпитание в течение дня, включая напитки импортного производства (в том числе спиртные) + дополнительные услуги на усмотрение администрации отеля
Elegance all incразновидность ultra all inc
VIP all incразновидность ultra all inc
super all incразновидность ultra all inc
deluxe all incразновидность ultra all inc
VC all incразновидность ultra all inc
superior all incразновидность ultra all inc
mega all incразновидность ultra all inc
superior all incVIPserviseразновидность ultra all inc
royal class all incразновидность ultra all inc
ultra deluxe all incразновидность ultra all inc
extended all incразновидность ultra all inc
excellent all incразновидность ultra all inc
max all incразновидность ultra all inc
high class all incразновидность ultra all inc
Imperial all incразновидность ultra all inc
continental breakfastлегкий завтрак, состоящий из кофе или чая, сока, булочки, масла и джема
english breakfastвключает в себя фруктовый сок, яичницу с ветчиной, тосты, масло, джем и кофе или чай
american breakfast/buffetаналог континентального завтрака + различные нарезки (колбасы, сыры) и горячие блюда (омлет, сосиски)
а-lа сагtе («а-ля карт»)меню, в котором каждое блюдо указано со своей отдельной ценой
питание по менюограниченное число блюд из меню, кроме морепродуктов

5. Туристические термины.
ТерминОписание
авиатарифстоимость перевозки одного пассажира на самолете на определенное расстояние; в международных перевозках различают индивидуальные, групповые, обычные и специальные авиатарифы
аннуляцияотмена туристической поездки
апарт-отельтип номеров в гостиницах, по своему оформлению приближенных к виду современных квартир, включая места для приготовления еды (стоимость питания обычно не включается в стоимость номера)
багажная квитанцияоформляемый авиакомпанией и выдаваемый пассажиру при регистрации багажа официальный документ, подтверждающий, что авиакомпания берет на себя перевозку этого багажа и выдачу его пассажиру по окончании перевозки
береговое обслуживаниесовокупность услуг (экскурсий, театральных представлений и т.д.), предоставляемых участнику круиза в портах захода круизного судна в период его стоянки
беспошлинный ввозпропуск для перевоза через таможенную границу соответствующей страны товаров без обложения их ввозными пошлинами; обычно беспошлинно пропускаются предметы личного обихода в разумных количествах
блок-чартераренда определенной части транспортного средства на один или несколько регулярных рейсов
бонусная система авиакомпаниисистема премий для клиентов конкретной авиакомпании за достижение установленных показателей числа продолжительности полетов, летных часов и т.д.
бронированиепредварительное закрепление за определенным туристом (пассажиром) мест в гостиницах или на транспортных средствах, билетов в культурно-зрелищные учреждения на определенную дату
бюро обслуживаниябюро в гостинице, осуществляющее разнообразный информационный сервис, валютно-финансовые операции, обеспечение гостей транспортными билетами и билетами для посещения культурно-зрелищных мероприятий, организацию медицинской помощи
ваучердокумент, выданный туристической или транспортной фирмой в подтверждение того, что турист оплатил конкретные виды услуг (проживание в гостинице, питание, экскурсионное обслуживание, проезд на транспорте и т.д.) и являющийся основанием для получения этого обслуживания
визаспециальное разрешение соответствующих органов иностранного правительства на въезд, выезд, проживание или проезд через территорию данного государства ;
встреча и проводынабор услуг (помощь переводчика, поднос багажа, автотранспорт), предоставляемых туристам при их доставке с ж/д вокзала, из аэро- или морского порта в гостиницу и обратно
гидпроводник-профессионал, показывающий туристам достопримечательности города или местности
дайвингподводное погружение с аквалангом
договор франшизыдоговор о передаче прав и привилегий производителя туристических услуг на их реализацию (сбыт); предусматривает использование торговой марки франшизодателя как гарантии качества услуг
дорожный чекбанковское платежное средство, которое может быть обменено на наличные деньги в той валюте, в которой оно выписано, или на эквивалентную сумму в иностранной валюте по действующему курсу; банки, выдающие дорожные чеки, гарантируют полный возврат денег в случае утери этих чеков в результате кражи, уничтожения и т.п.
дьюти-фри (duty free)система беспошлинной торговли в аэропортах, на бортах самолетов, паромов и других транспортных средств или в отдельных местах, посещаемых иностранцами (как правило, основные товары — сигареты, алкоголь, парфюмерия и сувениры)
евролайн (euroline)международная ассоциация перевозчиков, объединяющая 35 крупных европейских автобусных компаний; система «Евролайн» соединяет между собой 21 крупнейший город Европы; при использовании специального проездного билета «Евролайн пасс» можно в течение от 30 до 60 дней получать значительные скидки на пассажирские автобусные рейсы по Европе без возрастных ограничений
железнодорожный круизжелезнодорожная туристская поездка в течение нескольких дней по круговому маршруту с использованием поезда не только для передвижения, но и для предоставления туристам размещения, питания и т.д. с остановками по маршруту для проведения экскурсий
замкнутый круговой маршруткруговой маршрут с транспортировкой пассажиров до места назначения и обратно одним и тем же видом транспорта
зеленый коридорместо пересечения границы при провозе вещей, не подлежащих обязательному таможенному декларированию
индивидуальный туртур с определенным набором туруслуг, заказанный клиентом (или небольшой группой) по своему усмотрению, включая размещение, питание, трансфер, экскурсионную и развлекательную программу
интер-райлсистема проездных билетов на железнодорожном транспорте, позволяющая в течение определенного срока действия ездить внутри зоны билета без ограничений
кайонингспуск по горным рекам и водопадам в гидрокостюмах без применения плавательных средств
карточка прибытияспециальный бланк, заполняемый пассажиром, прибывающим в другую страну самолетом или теплоходом и сдаваемый пограничной службе
кемпертурист, путешествующий на автотранспорте и пользующийся кемпингом
кемпинглагерь для автотуристов, оборудованный палатками или другими легкими сооружениями летнего типа (например, бунгало), автомобильной стоянкой, системой водоснабжения и канализации и оснащенный приспособлениями для приготовления пищи
классразряд пассажирских железнодорожных вагонов, кают на теплоходах, мест в самолетах, устанавливаемый в зависимости от степени удобств, предоставляемых пассажирам (туристам)
комбинированный билетбилет на поездку с использованием двух и более транспортных средств (например, «самолет-теплоход», «поезд-автобус» и т.д.)
комплексное обслуживаниестандартный набор туристических услуг, обычно включающий в себя встречу и проводы, размещение в гостинице, питание и экскурсионное обслуживание
круизморская или речная туристическая поездка на теплоходе, используемом как средство перевозки, размещения, питания, развлечений и т.д., включающая в программу береговое обслуживание
курортный сборв РФ — местный налог, плательщиками которого являются физические лица, прибывающие в курортные местности
манифестсписок членов команды и пассажиров морского пассажирского судна с указанием паспортных данных
маршрутзаранее намеченный или установленный путь следования путешественников (туристов) или транспортных средств
международный студенческий билетдокумент определенной формы, подтверждающий факт учебы в университете или другом высшем учебном заведении; необходим для получения студентами ряда льгот при совершении туристических поездок
мини-бармаленький холодильник в номере с алкогольными и безалкогольными напитками; обычно за дополнительную плату
мотельгостиница для автотуристов, расположенная на автостраде, как правило, оборудованная гаражом, станцией технического обслуживания, автозаправочной станцией и другими службами, необходимыми автотуристам
неорганизованный туризмсамодеятельные поездки туристов, как правило, организуемые самими туристами без помощи туристического сбытового аппарата; оплата услуг обычно производится по мере пользования ими
норма багажамаксимальный вес или габарит багажа, принимаемого авиакомпанией к бесплатной перевозке; нормы багажа дифференцированы по классам пассажирских мест
ознакомительная поездкабесплатный или льготный тур, организуемый для турагентств и (или) сотрудников авиакомпании с целью их ознакомления с определенными туристскими маршрутами и центрами; обиходное название — «рекламник»
организатор турачастное лицо (иногда турагент) или организация, собирающая группу туристов для участия в туре, предлагаемом туристической фирмой; как правило, организатору тура может предоставляться возможность бесплатной поездки по данному маршруту
организованный туризмпоездка, организуемая туристическими фирмами по стандартному или разработанному самим туристом маршруту
пансионнебольшая частная гостиница (на 5-10 номеров), в которой обслуживание гостей обеспечивается владельцем или семьей, обычно проживающими в этом же здании
параглайдингполеты на параплане с использованием подъемной силы восходящих потоков воздуха
парасейлинг(рarasailing)катание на парашюте, который привязан тросом к моторной лодке
паркингместо для стоянки автотранспорта (платной или бесплатной)
паромсамоходное судно, специально оборудованное для перевозки пассажиров и транспортных средств (автомобилей, ж/д вагонов и пр.) при перевозке через водоемы (моря, проливы и пр.)
перевес багажаизлишки багажа (по весу и габаритам) сверх установленного транспортной компанией предела, перевозка которых оплачивается пассажирами дополнительно
план-картасхема расположения мест в каютах или купе
плацкартадополнительная к проездному билету карточка или ж.д квитанция на право занятия определенного места в поезде дальнего следования
полетный купончасть билета, в обмен на которую авиакомпания предоставляет пассажиру перевозку на указанном в ней участке
посадочный талон 
расчетный часмомент начала (окончания) суток (обычно 12:00 дня), до наступления которого клиент гостиницы обязан освободить номер либо оплатить полностью или частично следующие сутки
рафтингсплав по горным рекам на лодках, катамаранах или плотах, не оборудованных моторными средствами
регистрационная карточкавыдаваемый в ряде стран пограничными властями временным посетителям при въезде в страну и возвращаемый ими пограничным властям при выезде из страны документ, подтверждающий регистрацию этих посетителей властями данной страны
регулярный рейсрейс, выполняемый постоянно в течение определенного срока в соответствии с заранее опубликованным расписанием
рекламацияпретензия; заявление одной стороны о том, что другая сторона не выполнила (полностью или частично) лежащих на ней обязательств, и требование в связи с этим соответствующего возмещения
рекламный турсм. ОЗНАКОМИТЕЛЬНЫЙ ТУР
ресепшн (reception)стойка регистрации
рецепцияобщий зал или комната в гостиницах для приема, регистрации и оформления гостей, а также нахождения дежурных-портье для приема и выдачи ключей от номеров и выполнения различного вида поручений гостей отеля
рум сервис (room service)обслуживание в номере (еда и напитки из ресторана по меню на заказ)
ручной багажвещи, которые пассажиру разрешено авиакомпанией без дополнительной платы перевозить при себе, причем ответственность за сохранность ручного багажа
сафаритуристическая поездка с целью охоты или знакомства с местной природой, как правило, в странах Центральной Африки
семейный плансистема скидок со стоимости размещения, предоставляемых гостиницами в некоторых странах членами одной семьи, путешествующих вместе
система «фортуна» 
ски-пассразрешение или пропуск на пользование подъемниками в определенном месте для спуска на горных лыжах или сноуборде
сноркелинг (snorkeling)плавание с маской и трубкой в ластах
сноубордингспуск по снегу с горных склонов на специально оборудованной доске
сопровождающийслужащий туристической фирмы, в обязанности которого входит сопровождение туристов по маршруту
страховая премиявознаграждение, которое турист вносит за страховой полис; в каждой страховой компании действуют установленные тарифы, которые, как правило, составляют 0,5-1 USD за каждый день пребывания за рубежом; для лиц старше 65 и моложе 3 лет страховой полис стоит несколько дороже, повышается тариф также для любителей горных лыж, сноуборда, дайвинга и других видов экстремального спорта и туризма
страховая суммастранах существует строго установленный лимит – не менее 30 000 USD
таймшерпокупка права пользования номером на одну-две недели в той или иной гостинице (пансионе, апартаментах) в течение продолжительного периода; при этом, как правило, создаются условия дляобмена, что позволяет владельцам таймшеров менять места отдыха; транспортные расходы в оплату таймшера не входят
на верх